200 元在银行存 19 年后变几许？谜底让东说念主大吃一惊。

"我在一家国有银行存入的 215.16 元活期进款在 19 年后只剩下 8.67 元，技能从未支取。"家住浙江的左旭告诉贝壳财经记者，他被银行申报，账户里余额减少是因为银行从 2006 年 6 月启动按照每个季度收取了 3 元的小额料理费。

所谓小额料理费，是银行针对日均余额低于一定数额的账户，每月收取一定金额的料理费。据了解，不同银行对于小额料理费的收费圭臬不尽换取。银行将需要收料理费的余额圭臬端正在了 100 元到 500 元、收费圭臬为每个季度 3 元。但也有部分银行已取消小额料理费。

在外交平台上，多家银行的抓卡东说念主都有过肖似的阅历，在不知情的情况下被银行划扣了小额料理费。部分网友示意，我方是未必稽查时才发现，银行卡里的钱还是被扣光，预先并无申报。有网友以致示意，"银行卡里哪怕只须 1 分钱，也会被银行‘扣走’。"

小额料理费的争议一直存在。复旧者以为这成心于银行进行资源整合，反对者则以为这是对客户"雁过拔毛"。那么小额料理费到底能否追回，这项收费是否合理？

钱存工行越存越少？

19 年后 200 元变 8 元

"我天然一启动也没太多期待 200 多元能变多，但只剩下 8 元钱如实有点出乎料念念，很难熬。"左旭告诉贝壳财经记者，这张工商银行的存折，是他 1996 年办理的，当时的他还仅仅一个小学生。当时银行投入学校为学生办理存折，亦然为了向学生普及金融和搭理常识。

左旭曾在 2005 年时更换过一次存折，该存折在 2005 年 12 月 22 日时的余额是 215.16 元，随后就一直未使用过。直到本年 10 月份，他未必间翻出这张存折，才念念着将里面的钱取出来。但到银行后却被申报，余额仅剩下 8.67 元。原因是这样多年银行一直在以小额料理费为由不绝扣费，自 2006 年 6 月起每个季度扣除 3 元。

"在全都不知情的情况下被收取这项用度并不对理。"左旭说，在此之前他并不知说念存折会收取小额料理费，"银行其后新增的这项就业并未申报我，也莫得从头订立进款条约"。

据贝壳财经记者了解，大都银行小额料理费如实是从 2006 年起才启动收取的，但对于统一客户在一家银行开立的惟一账户（不含信用卡、贵客卡），银行应除名联系收费。

贝壳财经记者以客户身份照料工商银行官方客服，责任主说念主员示意，该行自 2006 年 6 月 21 日起对余额不及 300 元的账户收取小额料理费，这包括了银行储蓄卡和存折，但如实无法作念到每次扣费的申报。客服示意，该行的系统可识别出惟一账户，识别出的账户均已一皆免收小额料理费。

但是，左旭的存折便是属于"惟一账户"，却在曩昔快要 20 年中被不绝扣费。

对此，有业内东说念主士示意，这可能与左旭的存折此前并未全都实名关系。不外，对于未完成实名的账户，天然可能存在一定的问题，但这并不影响银行应现实的申报义务。银行在收取任何用度之前，都应确保客户还是充分了解并应许联系用度。

陕西富能讼师事务所副主任付鹏对记者分析指出，对于除名义务的，银行公告就对储户有用。对于加多义务的，比如要收费的，一定要进行明确申报并获得储户应许，否则，不成径直收取。

左旭告诉贝壳财经记者，现在其账户已完成实名认证，银行也已示意可除名联系用度，现在他与开户行正在协商退费和抵偿事宜。

千里睡十多年的农行卡

因急用刚激活就被扣钱

相似是被扣了小额料理费，家住重庆市的哈文燕遭遇的情况是在从头激活寝息卡之后。

近期，由于她丈夫必须使用农业银行的储蓄卡办理公积金贷款，才将千里睡了十余年的银行卡激活，但刚打入 1000 元，却被银行补扣了 173.90 元小额料理费，加上 2010 年到 2011 年份的银行卡年费策划 15 元。

她告诉记者，该卡片是本年 7 月 10 日被激活的，在本年 9 月 24 日启动扣费，而半途银行并未申报行将扣费。

"在激活卡片之前，银行的责任主说念主员并莫得申报还需要补交这些用度，否则咱们也不会激活一张寝息了 10 多年的银行卡，不会给银行扣钱的契机。"哈文燕告诉贝壳财经记者，这张卡并非是她丈夫名下惟逐一张农行储蓄卡，但如果大意提前得知要收费，她会聘用激活一张寝息时辰较短的银行卡。

农业银行客服东说念主员告诉贝壳财经记者，银行会针对日均余额在 500 元以下的账户收取小额料理费，仅对惟一账户减免。对于非惟一的账户，银行扣除小额料理费之前不和会知客户，会在扣款后发短信申报客户已扣款；对于从头激活的银行卡，客户需要补交联系用度。不外，该客服东说念主员示意，如果客户径直销户则不需要补皆小额料理费。

贝壳财经记者以客户身份参议哈文燕前去的农行网点，该网点责任主说念主员示意，寝息卡激活时只需要银行卡和身份证等联系证件即可办理。而当记者参议寝息卡激活是否有用度时，该责任主说念主员示意，如果额度不达标则将补扣小额料理费，但销户则无需补交小额料理费。

收取小额料理费合理吗？

讼师：银行就业应保险用户知情权

尽管小额料理费还是征收了十多年，但针对这项用度的磋商依然不少。

银举止何要收取金额并不大的小额料理费？有银行东说念主士示意，收取小额账户料理费主如果出于两个原因，一是但愿不错减少闲置不动的"寝息账户"，这类账户对银行账户资源酿成了浩大滥用。放大到全社会层面，统一客户不时在不同银行间开立多个账户，滥用社会的金融账户资源。与此同期，收取小额料理费，亦然但愿客户不错将本身账户进行整合，擢升金融搭理康健。

不外，不少银行卡抓卡东说念主则对这项收费抓质疑气派，"不知情""未申报"占据大大都。

有银行里面合规东说念主士告诉贝壳财经记者，金融消耗者对金融机构收费圭臬享有知情权。如果银行未提前申报客户联系的收费圭臬，滋扰了消耗者的知情权，客户不错不承担未被申报的用度。因此，如果银行未申报客户需要补交小额料理费，客户不错以为这种收费是不对理的。

陕西富能讼师事务所副主任付鹏在给与新京报贝壳财经记者采访时示意，银行会对月均活水低于一定金额的且未刊出的银行账户收取小额账户料理费，且银行应当现实收费公示和教导义务，保险金融消耗者的知情权。

2017 年 7 月，发改委和原银监汇聚首下发了《对于取消和暂停营业银行部分基础金融就业收费的申报》，重申各营业银行应赓续按照现行计谋规定，对一个本行账户（不含信用卡、贵客账户）免收年费和账户料理费（含小额账户料理费）。

把柄该规定，各营业银行应通过其网站、手机 APP、营业网点公示栏等渠说念，以及在为客户办理业务时，主动申报教导客户央求指定免费账户。客户未央求的，营业银行应主动对其在本行开立的惟一账户（不含信用卡、贵客账户）免收年费和账户料理费。

事实上，部分银行已自 2021 年起在宇宙限制内免收个东说念主东说念主民币活期进款账户小额账户料理费；部分银行还明确对存量历史欠费，也不再进行补扣收。

"对于除名义务的，银行公告就对储户有用。但对于加多义务的，比如要收费的，一定要进行明确申报。"付鹏示意，银行储户可向我方开户行核实。若银行未予处理或明确回应，储户可向国度金融监督料理局投诉，若违纪情况属实，监管部门将会责令该机构整改，情况严重的可能会对违纪机构和联系背负东说念主给予行政处罚。

此外，多家银行责任主说念主员告诉贝壳财经记者，如果客户在银行只须一个账户，每每这个账户会自动被免收小额料理费。而如果被收取联系用度，大部分情况是客户名下可能存在多个账户。如果如实是惟一账户却被收取用度的，客户可前去银行网点禀报并办理退款。

新京报贝壳财经记者 姜樊 裁剪 陈莉 校对 柳宝庆开云体育(中国)官方网站